Apakah Itu “Safety Culture” atau Budaya Keselamatan? - Part 2

Tahap-tahap Budaya Keselamatan dalam Bank

Budaya keselamatan bukan sahaja tentang memahami kepentingan keselamatan, tetapi juga bagaimana keselamatan diterapkan dan dinilai dalam sesebuah bank. Berikut adalah tahap-tahap budaya keselamatan yang boleh wujud dalam bank:

Tahap-tahap Budaya Keselamatan:

Pathological (Tahap 5):

Sikap: "Siapa peduli selagi kita tidak ditangkap."

Contoh: Bank yang tidak menyediakan kerusi ergonomik atau stesen kerja yang sesuai, menyebabkan pekerja mengalami sakit belakang atau sindrom terowong karpal kerana isu potensi tidak ditangani secara proaktif. 

Reactive (Tahap 4):

Sikap: "Tunggu kemalangan, kemudian baiki."

Contoh: Pejabat yang memasang lantai anti-slip hanya selepas beberapa pekerja tergelincir dan jatuh, bukan menilai risiko dan mengambil langkah pencegahan terlebih dahulu. 

Calculative (Tahap 3):

Sikap: "Kita mempunyai sistem di tempat untuk mengurus semua bahaya."

Contoh: Bank yang menjalankan penilaian risiko secara berkala untuk ancaman keselamatan siber dan mempunyai sistem yang kukuh untuk melindungi daripada pelanggaran data. 

Proactive (Tahap 2):

Sikap: "Keselamatan adalah sebahagian daripada perbualan harian."

Contoh: Pejabat yang secara berkala mengemas kini pekerjanya mengenai peraturan kesihatan dan keselamatan terkini dan menggalakkan mereka untuk mengambil bahagian dalam program kesihatan untuk mencegah tekanan kerja. 

Generative (Tahap 1):

Sikap: "Keselamatan adalah sebahagian daripada DNA bank."

Contoh: Pertimbangan OSH diintegrasikan ke dalam setiap aspek operasi, dari reka bentuk ruang kerja hingga protokol perkhidmatan pelanggan, memastikan kesejahteraan pekerja dan kepuasan pelanggan. 

.

Di Tahap Manakah Bank Anda Beroperasi?

Kami Ingin Mendengar Dari Anda! Adakah bank anda beroperasi pada salah satu tahap ini? Kongsi pengalaman dan pandangan anda mengenai tahap budaya keselamatan di tempat kerja anda! 

#OSHawarenessNUBE #SafetyCulture #HealthSafetyFirst #NUBECares